情緒分析

姓名 芬伊

解讀觀相與手相的道士

以平時、微笑、生氣 3 種表情照片分析情緒一致性與調節能力

基於保羅·艾克曼的基本情緒理論與 FACS(臉部動作編碼系統)從表情提取情緒。 比較·綜合平時、微笑、生氣 3 種表情,立體分析情緒一致性與調節能力。

什麼是情緒分析

情緒分析(Emotion Analysis)是從人們的表情中客觀提取並解讀情緒狀態的現代分析方法。比較平時表情、微笑表情、生氣表情等多種情境下的表情,掌握情緒一致性、調節能力、基本情緒傾向。

情緒分析在學術上根基於保羅·艾克曼(Paul Ekman)的基本情緒理論與表情編碼系統(FACS)。艾克曼以實驗證明人類的情緒會普遍顯現在表情上,這成為當代情緒科學的基石。

Luna Witch 的情緒分析輸入平時、微笑、生氣3張表情照片,從各表情提取情緒並比較、綜合,分析個人的情緒一致性與調節能力。此內容可作為自我理解與改善人際關係的參考資料。

情緒科學的歷史

嘗試科學研究情緒的嘗試,始於19世紀查爾斯·達爾文(Charles Darwin)的《人類與動物的情緒表達》(The Expression of the Emotions in Man and Animals,1872)。達爾文主張情緒表達是進化適應的產物,人類與動物共享情緒表達。

進入20世紀,心理學家開始體系性研究情緒。1960年代西爾萬·湯金斯(Silvan Tomkins)提出將情緒分類為主要情緒(primary affects)的理論,由其學生保羅·艾克曼與卡羅爾·伊澤德(Carroll Izard)進一步發展。艾克曼以實驗證明6種基本情緒(快樂、悲傷、憤怒、恐懼、厭惡、驚訝)會普遍顯現在表情上。

1970年代艾克曼與華勒斯·弗里森(Wallace Friesen)開發《臉部動作編碼系統》(Facial Action Coding System,FACS),將表情分解為肌肉單位,以「動作單位」(Action Unit,AU)體系化並記錄。這是首個可客觀測量表情的工具,FACS於2002年修訂,至今仍為情緒研究的標準。

21世紀電腦視覺與機器學習結合,情緒辨識技術快速發展。Affectiva、微軟等開發的情緒辨識API,使從表情即時提取7種情緒(快樂、悲傷、憤怒、恐懼、厭惡、驚訝、中立)成為可能。

保羅·艾克曼的基本情緒理論

保羅·艾克曼(Paul Ekman,1934~)是美國心理學家,作為證明情緒普遍性的情緒科學先驅。他於1960年代以巴布亞紐幾內亞的佛爾族(Fore)為對象進行研究,確認文化背景完全不同的族群,也會與西方人一樣以表情顯示6種基本情緒。

艾克曼定義的6種基本情緒為快樂(Joy)、悲傷(Sadness)、憤怒(Anger)、恐懼(Fear)、厭惡(Disgust)、驚訝(Surprise)。這些情緒是先天且普遍的,各自以獨立的臉部肌肉模式表達。其後「蔑視(Contempt)」也被追加為第7種基本情緒。

除了基本情緒,艾克曼也區分「複合情緒(complex emotions)」。自豪、羞恥、罪惡感等是基本情緒結合,或從社會脈絡衍生的情緒,他認為其表達方式可能因文化而異。這意味著在情緒分析中,必須區分基本情緒與複合情緒解讀。

表情分析研究——FACS

臉部動作編碼系統(Facial Action Coding System,FACS)是艾克曼與弗里森1978年發表的表情測量體系,將臉部肌肉動作分解為「動作單位」(Action Unit,AU)記錄。例如AU12是顴大肌(zygomatic major)收縮,將嘴角上揚的微笑核心動作;AU4是皺眉肌(corrugator)收縮,皺眉頭的不滿核心動作。

FACS使表情得以不以主觀印象,而以客觀的肌肉數據記錄。藉此得以進行「微笑是真心還是假意」的區分研究。真心微笑(杜興微笑Duchenne smile)會同時動作AU12(顴大肌)與AU6(眼輪匝肌),而假微笑則只有AU12動作,這項差異即為辨識關鍵。

現代情緒辨識技術以電腦視覺自動提取FACS的動作單位,進行情緒分類。Luna Witch 的情緒分析也植根於此體系,從表情提取動作單位並映射為基本情緒進行分析。

情緒一致性與調節能力

情緒一致性(Emotional Consistency)意指在多種情境下,情緒表達能穩定維持的程度。平時、微笑、生氣表情中提取的情緒模式若一致,代表情緒穩定;隨情境大幅變化則代表情緒起伏較大。

情緒調節能力(Emotion Regulation)意指適當管理並表達情緒的能力。根據詹姆斯·格羅斯(James Gross)的情緒調節模型,情緒以「認知重評」(cognitive reappraisal)與「表達抑制」(expressive suppression)兩種方式調節。表情分析可間接觀察這些調節模式。

平時表情與微笑表情的情緒差異小,代表自然的正向傾向;差異大則可能顯示刻意表達正向的傾向。生氣表情中憤怒強烈出現但快速恢復,代表情緒表達健康;若憤怒持續,則需留意情緒調節。

照片為基礎的情緒分析方法

以照片為基礎的情緒分析,流程為從表情照片偵測臉部、提取臉部特徵點(landmark),輸入情緒分類模型推定情緒。特徵點是眼尾、嘴角、眉間、鼻尖等臉部主要部位的座標,這些部位的相對位置與變化決定情緒。

Luna Witch 的情緒分析輸入平時、微笑、生氣3張表情照片。從各照片提取情緒後,比較3張表情間的情緒變化模式,分析情緒一致性與調節能力。這比單一表情分析更能立體掌握情緒傾向。

分析結果整理為情緒一致性指數、正負向情緒比例、情緒調節模式等,綜合這些資訊提供對個人情緒傾向的洞察。所有結果皆為參考用途,建議作為協助自我理解與改善人際關係的輔助工具。

現代運用與意義

情緒分析被運用作為自我理解、改善人際關係、心理健康管理的工具。客觀掌握自己的情緒傾向,便可訂定情緒調節的方向;理解他人的情緒模式,則能改善共鳴與溝通。

尤其情緒一致性與調節能力,可作為壓力管理、領導力開發、提升團隊合作的參考指標。情緒穩定的領導者有助於團隊的心理安全感;情緒調節靈活的人,在衝突情境中較能朝向建設性解決。

然而情緒分析以表情此一外在表達為基礎,未必與內在情緒完全一致。表情可刻意調節,因此建議將情緒分析結果作為自我省思的出發點,搭配自我回顧內在的過程一起運用。

Luna Witch 的情緒分析

Luna Witch 的情緒分析,以保羅·艾克曼的基本情緒理論與FACS(臉部動作編碼系統)為基礎,從平時、微笑、生氣3張表情照片提取情緒,比較、綜合分析情緒一致性與調節能力。

將情緒科學的學術成果翻譯為現代語言,目標是提供對自我理解與改善人際關係有實質幫助的洞察。所有結果皆為參考用途,建議作為協助自我省思與建立更好關係的輔助工具。

參考文獻

Paul Ekman《Emotions Revealed》(2003)、Paul Ekman & Wallace Friesen《Facial Action Coding System (FACS)》(1978)、Charles Darwin《The Expression of the Emotions in Man and Animals》(1872)、James Gross 情緒調節模型(Stanford University)、情緒科學學術論文(APA·KCI)

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什麼是情緒分析?

情緒分析(Emotion Analysis)是從人們的表情中客觀提取並解讀情緒狀態的現代分析方法。比較平時表情、微笑表情、生氣表情等多種情境下的表情,掌握情緒一致性、調節能力、基本情緒傾向。

情緒科學的歷史?

嘗試科學研究情緒的嘗試,始於19世紀查爾斯·達爾文(Charles Darwin)的《人類與動物的情緒表達》(The Expression of the Emotions in Man and Animals,1872)。達爾文主張情緒表達是進化適應的產物,人類與動物共享情緒表達。

保羅·艾克曼的基本情緒理論?

保羅·艾克曼(Paul Ekman,1934~)是美國心理學家,作為證明情緒普遍性的情緒科學先驅。他於1960年代以巴布亞紐幾內亞的佛爾族(Fore)為對象進行研究,確認文化背景完全不同的族群,也會與西方人一樣以表情顯示6種基本情緒。

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